10月28日8时,绵阳江油,属于早餐店的早高峰已经到来。波涛小吃店门口,“江油市总工会免费‘暖心餐’开餐啦”的横幅,在晨风中微微飘动。
蒸笼掀开,白汽腾起来,包子、馒头、蒸蛋、米粉的热气混着红油香,往排队的人脸上扑。
现场队伍有序排着,穿黄衣服的外卖员、穿橙马甲的环卫工人,手里都捏着一张印着“暖心餐”字样的券。每张券面值10元,进店直接抵扣。
一顿热乎的早餐,从这里开始。
线上线下双线发券 让劳动者吃上热乎饭
“工会通过站长给我们发的实体餐券,市区内很多店都能用,我一般就近选一个来吃。”美团外卖员李雪梅坐在店内,碗里的绵阳米粉刚拌开。她早上7时开始接单,送完第三单才顾上吃这口热的。“以前要么不吃,要么路边随便买点对付一口。”她说,现在有这张券,10元钱直接抵扣,没单子时就可以坐进店里正经吃顿早饭。
“工会搞这个活动很好,一方面给劳动者实惠,另一方面也让我们实体店生意更好。”包子店老板刘涛说,自今年7月底活动开始,持券来店里用餐的新就业形态劳动者明显增多,“早上最忙的时候,一笼包子刚出屉就没了。”他说。
江油市总工会工作人员李金玉站在店门口,看着排队的人一个个进店,说起发券的考量。“今年‘暖心餐’活动开展以来,我们线上、线下一共发了近9000张餐券,在市区开设了16个暖心早餐点位。”她顿了顿,把“线上线下”四个字拆开来讲,“线上电子券方便年轻人,动动手指就能抢;线下纸质券是给那些不习惯用智能手机的户外劳动者兜底的。”她说。
一区一策织密点位 错峰供餐破解“时间差”
站在江油的这个核销点,看到的是“一顿热饭”的日常。但把视线从江油拉到绵阳,这本“暖心餐”的账本要大得多。
自2026年6月底以来,绵阳市总工会紧扣四川省总工会部署,构建“省市补助+区县配套+商家让利”的多元共担机制,以12个县(市、区)及园区总工会为实施主体,依托72个定点供餐点位和“线上+线下”双轨服务模式,统筹推进地方自主实施项目、省职工发展基金会爱心早餐项目、省总平台公司线上直补项目三条路径,精准覆盖货车司机、外卖骑手、环卫工人等重点群体,因地制宜织密“暖心餐”服务矩阵。截至目前,绵阳市总工会以每张券不低于10元的标准,累计服务职工10万余人次,覆盖重点职工群体90%以上,投入资金110万余元。
面对新就业形态劳动者流动性强、年龄结构差异大的现实,绵阳推行“一区一策、双线并行”。涪城区、游仙区等主城区年轻新业态劳动者集中,全面依托“川工之家”APP开通电子餐券核销,领券扫码即享补贴;江油市、北川县、经开区、科技城新区等地则保留纸质餐券和定点食堂就餐模式,确保年龄偏大、不熟悉智能手机的户外劳动者“一个都不能少”。
此外,针对外卖员、快递员“饭点忙、闲时饿”的痛点,安州区、三台县等地联合合作商家,推出“错峰定制”服务,通过设置专属供餐时间、24小时全天候供餐等举措,让骑手们在就餐高峰过后仍能吃上热乎饭。
绵阳全市72个定点供餐点位形成“阵地兜底+门店延伸”的互补格局:21个依托社区与工会驿站打造的专属食堂作为核心阵地,既是就餐点也是歇脚点;51家本土特色餐饮门店向外延伸服务半径,填补街巷与商圈的覆盖空白。点位实现早、中、晚全时段供餐,搭配休息、饮水、纳凉等一站式服务,无论劳动者行至城市哪个角落,都能接住这份暖意。
从一顿餐到一座城的善意,这条路,绵阳工会走得坚定。(文 范钰明)
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