近日,什邡市交通暖心驿站化身温馨港湾,为奔波在路上的货运司机撑起一片清凉天地。驿站全天候开放空调,免费提供矿泉水、驱蚊液等便民物资,细致贴心的服务,让常年奔波的货运司机倍感温暖。
什邡市交通暖心驿站 供图 什邡市委宣传部
暖心驿站的便民服务,是什邡市交通运输部门聚焦货车司机等新就业群体需求、破解急难愁盼问题的生动缩影。近年来,当地交通部门强化党建引领,持续深化“车轮红 章洛畅”党建品牌建设,以建强基层组织、闭环处置诉求、做实阵地服务为核心抓手,全方位、精细化做好新就业群体服务保障工作,为货运行业发展注入温情动力。
运费回款难是货运司机群体较为关心的问题。此前,货车司机王师傅运送家具后,遭遇货主失联、运费无法结算的困境。他随即拨打12328交通运输服务热线求助。依托党建引领“接诉即办”快速响应机制,什邡市交通运输行业党委迅速介入、多方协调沟通,最终成功帮王师傅追回1780元拖欠运费,切实为货运从业者排忧解难。
夯实组织根基是做好服务的前提。目前,什邡市已在货运企业组建3个党支部、6个流动党员党支部,规范管理293名党员,择优选派20余名优秀党员担任行业党组织委员、党建工作指导员,筑牢行业党建堡垒。同时,依托12328热线、“司机直通车”小程序、常态化入企走访等多元渠道,累计解决行业诉求29件,助力10余名货车司机追回拖欠运费超9万元。
此外,当地交通部门不断延伸服务触角,常态化开展节日慰问、爱心送考等暖心活动,惠及货运从业者及子女1200余人次;搭建法律援助平台化解劳务纠纷,常态化开展反诈宣传守护司机财产安全,联动金融机构推出“红色信贷”服务,以全方位、立体化的暖心服务,助力货运行业稳健前行。(文 许张瑜)
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