2026年APEC数字周落地成都，全球目光聚焦这座城市的“数字基因”之际，其作为国际消费中心城市的“软实力”亦同步亮相。日前，《成都境外旅客离境退税指南》正式发布，以更透明、更便捷的服务体系，为外籍到蓉消费再添一把“政策火”。

　　数据印证着市场的热度：今年1—6月，成都入境旅游消费持续攀升，外籍人士在蓉消费约18.77亿元，同比增长46.6%；离境退税业务办理量、带动商品销售金额、退税金额分别同比增长377%、46%和33%，政策撬动效应显著。借APEC数字周东风，成都正加快构建“扩规模、建网络、优服务”三位一体的离境退税2.0版体系，让这座“来了就不想走”的城市，变为“买了就想再来”的消费目的地。

　　扩容提质，商户网络加速加密

　　线下触点的密度，直接决定了境外旅客购物退税的便利度。成都全面摸排存量、精准测算增量，面向3C数码、珠宝首饰、“国货潮品”及“成都礼物”等重点行业开展常态化政策培训，激发商户参与热情。截至目前，全市离境退税商店已达734家，其中“即买即退”商店283家，较2025年末分别新增124家和93家，总量位居全国第五。围绕春熙路、交子公园两大核心商圈，太古里、IFS、SKP等高端商业体持续加密退税商店布局，目前已集中离境退税商店222家，占全市总量的30%，其退税销售额却贡献了全市的92%，核心商圈的集聚效应一目了然。

　　流程再造，退税效率大幅跃升

　　密集的商户网络是“骨架”，高效的通关流程则是“血液”。成都线上推广“码上退”“线上办”等无纸化退税服务，目前开通“码上退”的商店已达119家，退税办理时间大幅压缩；线下，天府机场退税窗口持续优化，双流机场退税窗口升级改造将于7月底重新投用，形成“2个机场口岸窗口＋2个市区集中退付中心（IFS、SKP）＋39个协同退付点＋N个‘即买即退’商店”的多层级服务矩阵。同时，川渝滇陕四省口岸互认机制落地，境外旅客不再受地域限制，退税办理实现跨省通办。

　　细节暖心，创新服务彰显诚意

　　让境外游客“看得明白、退得轻松”，成都推出一批首创性举措。全国首创“双价签”模式，商品标签同时显示原价与离退税后价格，消费透明一目了然，已在IFS、万象城等核心商户落地。出境通关环节，“一窗办理”整合海关验核与申报咨询，无纸化抽检模式让旅客快速通关。此次发布的《成都境外旅客离境退税指南》及配套宣传视频，联合高德地图绘制双语导览地图，提供商店定位、路线规划等一站式指引，让每一位外籍游客都能轻松享受退税红利。

　　从政策升级到服务创新，从商圈集聚到跨省协同，成都正以离境退税为支点，撬动国际消费中心城市的更高能级。APEC数字周期间，这份诚意满满的“成都方案”，将向世界传递中国西部消费市场的开放与活力。（记者 侯琪）