日前,国家税务总局乐至县税务局入选第七届全国文明单位,成为资阳市税务系统精神文明建设的新标杆。
自2021年以来,该局将文明创建与税收主业深度融合,实现纳税人缴费人满意度评价“三级跳”进入四川省第一方阵,多次位居全市第一;服务对象好评率常态维持在99.99%,2024年上半年,首次实现“零差评”,交出一份“文明创建与税收发展双赢”的亮眼答卷。
开展党纪学习教育 供图 国家税务总局乐至县税务局
厚植文明根基:党建引领有深度
自创成四川省文明单位以来,乐至税务始终将精神文明建设作为“一把手工程”,构建起党委统领、支部联动、全员参与的创建格局。
以“乐德乐业 至臻至善”机关文化为内核,乐至县税务局打造“税苑党旗红”等一批特色党建品牌,通过党建文化的润物无声、思想教育的潜移默化,确保文明创建有组织、有计划地稳步推进。
在创建过程中,乐至县税务局注重发挥典型示范作用,强化“八小时”内外监督,要求全体人员自觉用更高的道德标准约束自身行为、担当干事创业。同时,四川省巾帼标兵岗等先进典型通过“道德讲堂”“弘毅轻骑兵宣讲”等形式,弘扬正能量,推动文明理念深入人心,为文明创建“充能”“引航”。
走访企业 供图 国家税务总局乐至县税务局
精准服务:惠民实效有温度
建成3个“枫桥式”税务分局,化解税费争议23起,调解满意率达100%;通过“便民办税春风行动”,推动服务对象好评率常年保持在99.99%,2024年上半年首次实现“零差评”……乐至县税务局坚持将文明创建成果转化为服务群众、助力发展的实际效能。
2021年以来,在确保税费收入颗粒归仓的同时,该局有效运用说理式执法、约谈提醒等非强制性执法方式,让执法既有力度又有温度。
在落实税费优惠政策中,乐至税务部门落实“五措并举”工作法,深化运用“政策找人”机制,2021年至2024年累计减免税费17.04亿元;此外,深化“税银互动”,帮助400余户企业获得授信3.79亿元,有效缓解融资难题。截至2024年底,全县涉税市场主体较2021年增长50.5%。
奉献社会:税务担当有力度
开展关爱留守儿童、慰问空巢老人等公益行动,累计捐赠和发放慰问物资4.3万元;参加文明城市创建500余人次,开展其他主题志愿服务活动40余次……这些数据的背后,是乐至县税务局积极履行社会责任,将志愿服务活动融入文明创建工作,厚植“文明之根”的努力。
在全面推进乡村振兴中,乐至县税务局选派18名干部驻村帮扶,投入资金80余万元,协调项目资金500余万元,通过“以购代扶”,助销农产品20余万元,诠释“乐德乐业 至臻至善”的乐至税务精神。
文明永无止境,奋进未有穷期。从“省级最佳文明单位”到“全国文明单位”,乐至县税务局用实干交出一份“双促进、双丰收”的答卷。下一步,该局将以巩固创建成果为契机,持续深化“党建+业务+文明”融合,为服务地方经济社会高质量发展注入“税动力”。(文 唐文瑞)
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