12月28日，在位于宜宾市南溪区人民法院安检门旁的24小时自助法院，工作人员正指引办事群众通过刷身份证并人脸识别进入法官约见系统，登录成功后，页面上便显示出所有法官姓名，按下对应法官名字下的电话拨打按钮，便可以和法官通话或留言，操作十分方便快捷。
工作人员指引办事群众操作使用24小时自助法院
据了解，24小时自助法院借用信息技术手段，将智慧法院建设与诉讼服务深度融合，内含自助立案、材料收转、档案自助查询、诉讼风险评估、法官约见系统、AI导服六大智能自助设备，可实现多项核心诉讼服务自助办理，真正让法院工作智能起来。
据悉，与传统诉讼服务相比，24小时自助法院打破了工作日时间限制，实现了诉讼服务“全天候、一站式、不打烊、自助办”，既可提高案件办理效率，又可有效节约司法资源。办事群众可以根据自身情况自由安排时间，免去了等待和传达的过程。
24小时自助法院
“24小时自助法院打破法院常规8小时工作时间的壁垒，实现将服务平台由实体向网络延伸，将服务空间由诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸。”南溪区人民法院党组书记、院长黎平介绍道，24小时自助法院的建设，不仅节约了办事群众的时间和诉讼成本，也极大拓宽了法院提供司法服务的时间和空间，在带给群众便利的同时，也提升了法院的工作效率。（文/图 李梅）
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