为破解基层文化队伍力量薄弱、文化产品质量低下、文化服务效能不高的难题，推进公共文化服务均等化发展，2021年起，简阳市积极探索实施“文化管家”公共文化服务新模式，打破以往政府主导“办文化”的固有模式，用市场化的理念，让社会力量参与基层文化发展，实现“借力发力”，有效改善基层公共文化服务质量不高、群众参与度低的问题，推动全市现代公共文化服务体系建设日益完善。

“文化管家”公共文化服务活动现场 供图 简阳市融媒体中心

　　定制化服务满足不同人群需求。“文化管家”积极探索和实践“超市式”供应、“菜单化”点文化的“文化管家”服务模式，通过制定《群众文化需求反馈机制》，采取问卷调查、意见征集、座谈等多种形式，充分收集镇（街）及群众需求，对“文化管家”服务内容、形式进行“点单”，推出“文化管家”14项大项44小项专业化服务定制“菜单”，把过去的“送戏下乡”转为“群众点戏”，变“送文化”为“选文化”，提高公共文化服务的有效性、针对性，让群众真正喜欢文化、参与文化、创造文化。

“文化管家”公共文化服务活动现场 供图 简阳市融媒体中心

　　专业化服务提升广大群众满意度。“文化管家”充分发挥自身专业优势，将先进的文化理念、优质的服务资源“下沉”到基层，乡村百姓也能就近享受和城市同等品质的文化服务，在家门口就能上网、看电影、听讲座、看演出、看展览、参加艺术培训，大大丰富群众的文化生活，提升群众的满意度。

　　体验式服务提升广大群众参与度。“文化管家”大力推进全民艺术普及，结合群众需求，举办声乐、舞蹈、器乐、戏剧、曲艺、书法、美术、摄影、文学、体育等各类专业培训班，让群众从文化的“接受者”转变成文化的“参与者”；鼓励群众自己组织开展形式多样的文艺活动，通过汇演、比赛等喜闻乐见的文化形式，让群众发挥自身优势，自己编、自己演、演自己，实现从“送文化”到“种文化”“创文化”的多元融合文化服务，提升群众参与度。（文 陈佳运）