国际在线四川消息:2月28日晚上,在社区工作者的全程闭环服务下,家住成都高新区中和街道长城馨苑66岁的张婆婆完成第四次尿毒症定期透析。
8天前,长城馨苑小区被列为疫情防控中风险地区,实行“封闭隔离、足不出户、服务上门”的管控措施,医护人员和街道社区工作人员身穿防护服进入小区开展工作,民警和物业管理人员在门口维持正常秩序。
“我患尿毒症已有4年,需要定期到医院做透析,现在居家隔离不能出门怎么办?”面对突如其来的小区管控,张婆婆在社区信息员入户采集信息时显得十分焦急。
了解张婆婆的情况后,中和街道长城馨苑临时党支部(一线工作组)召开紧急会议,按照成都高新区新冠肺炎疫情防控指挥部防控指导和医疗救治组印发的《成都高新区应急状态下重点人群医疗服务保障工作方案》要求,决定安排医疗组驻点医生朱明立刻前往张婆婆家中,详细了解她目前的身体状况,与她确定做透析的时间。
2月28日晚,朱明按照防疫要求填写完转诊单并做好消毒后,继续像前几日一样为张婆婆开辟绿色通道,将她闭环送至定点医院就诊。
“今晚的透析是小区封控后我做得第四次,很感谢社区的工作人员。”回忆起小区封控后第一次转运诊疗场景,张婆婆仍感动不已。
据悉,为第一时间保障封控区患病群众及时就医,成都高新区中和街道逐户摸排高龄老人、病人、孕妇以及需要就医用药等人员,专门建立11个健康服务微信群,线上搜集这些人员的问诊需要,由信息员反馈给医疗救治组,医生再通过电话、微信视频等方式研判回应,并启动“一对一”全程闭环个性化医疗服务。
“只要是群众提出需求的,我们都尽全力做好服务。尤其是患病的群众,我们通过多部门联动,第一时间建立服务台账,向居民提供贴心的医疗咨询和诊疗服务。”长城馨苑临时党支部委员陈玉说。(文 申巧巧)
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