交管业务自助机 供图 洪雅县委宣传部
国际在线四川消息：8月16日，眉山市洪雅县车管所“24小时车驾管自助服务区”在县市民服务中心正式投入使用，标志着洪雅县道路交通车驾管服务业务正式进入24小时无人自助服务时代。此举将有效减少市民排队等候时间，实现业务错峰办理。
“操作太简单了，整个过程就只用了几分钟，太便捷了。”市民王先生根据服务终端的提示引导很快便补领了行驶证。在他看来，24小时的“不打烊”车管服务，极大方便了平时工作时间繁忙、无法在工作时间办理车管业务的群众。群众可以在下班后或节假日办理业务，同时还能节省排队递交申请的时间。
目前，洪雅县市民服务中心“24小时车驾管自助服务区”共设有2台交管业务自助机，可办理眉山区域内的驾驶证信息查询、变更驾驶人联系方式、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁补证、驾驶证期满换证、机动车信息查询、变更机动车车主联系方式、补领行驶证、换领行驶证9项自助业务。下一步，洪雅县车管所还将逐步完善，让更多车驾管业务进入自助服务区，让车管服务突破时间和方式的限制。
“24小时车驾管自助服务区”的设立，是洪雅县车管所探索“智慧车管”的新举措，实现了车管业务由人工办理向智能服务的突破转型，打通了为群众服务的全天候新通道，提高了车管服务效率，提升了车管服务品质。
下一步，洪雅县车管所还将突破交管业务办理空间、时间及地域限制，实现交管业务分解分流，最大限度方便群众随时随地快捷自助申请办理交管业务。（文 张琬沁）
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