国际在线四川报道：2020年，作为四川省乡村客运“金通工程”第三批试点，雅安市天全县按照“四统一”“五有”等要求，采取新增便民小客车、片区化经营等措施，切实提升农村客运通达率和农村客运形象。

　　目前，天全县所有乡镇已全部开通客运线路，县到乡（镇）客运开通率达100%。截至2020年9月30日，125个建制村已开通客运车辆；建制村客运开通率达96%，客车通车里程425公里，农村客运线路12条。

村民排队上车 摄影 薛霄

　　在天全县客运汽车站，开往乡镇的客运车辆都换上了“新装”，车身涂成了金绿色，印上了“四川乡村客运”的字样及logo，驾驶员也身着统一的工作服；各乡镇农村客运“招呼站”候车点新增了避雨的顶棚和休息的凳子。

村民在“招呼站”候车点等待车辆 摄影 薛霄

　　据了解，为保障天全县农村客运“金通工程”试点工作顺利实施，天全县交通运输局成立“金通工程”工作领导小组，出台了《农村客运“金通工程”实施方案》，明确了“四统一”——统一农村客运LOGO标志、统一该县村级招呼站牌、统一车辆标识、统一从业人员标识，大大提升了农村客运形象；同时，通过建立长效管理机制，不断提升从业人员服务水平，在保障农村客运道路交通安全的前提下，切实提升农村客运服务质量。

　　自建制村开通客运车辆以来，天全县积极探索分类建立乡镇区域化客运为主、公交为补、预约响应兜底的农村客运基本服务体系，从城市到乡镇再到建制村，线路不断延伸、服务不断靠近；该县交通运输局以旅客出行需求为导向，开展快速灵活的客运服务，不断丰富和完善道路客运服务模式，在出行需求较小的区域，设置预约响应招呼站（牌），群众通过打电话预约，预定的客运车辆便从出发点到目的地接送乘客，确保群众安全、方便、快捷、有序、文明出行。

　　天全县部分乡村因人口较少、车程长，无法开通固定班线客车或公交，该县因地制宜，采取提前预约的方式，真正打通乡村客运的“最后一公里”；专车专线、从家出发，“金通工程”让农村居民切实感受到了出行的便利。

　　为巩固脱贫攻坚成果、服务乡村振兴，不断提升服务品质，长期以来，天全县通过建立农村客运车辆调度管理制度、服务质量投诉处理制度和公司安全生产管理制度等，严格监管农村客运车辆，不断提升从业人员服务质量和服务水平，全面保障了农村居民安全、便捷出行。

　　天全县按照相关行业法律法规及部门规章，对农村客运营运车辆、驾驶员等实施严格的监管，对每日农村客运车辆的安全进行检查，确保车况完好、安全设施设备齐全；对驾驶人员定期开展安全培训，不断提升其服务水平和应急能力，利用车载4G视频动态监控设备开展巡查，及时查处、纠正驾驶员在运输过程中的违规违法行为，在保障农村客运道路交通安全的前提下，切实提升农村客运服务质量。

　　为了不断提升人民群众的幸福感、获得感，天全县将深入开展乡村客运“金通工程”试点工作，进一步提升乡村客运质量、效率和水平，推动乡镇和建制村通客车可持续发展，不断满足乡村群众对美好出行的需求。

　　接下来，天全县将通过优化运输服务、调整运力结构、建立长效运营机制，确保农村客运开得通、留得住、有效益；以“金通工程”为载体，通过健全长效机制、完善政策体系、提升服务水平，探索建设美丽清新、安全绿色、便捷优质、精细管理的农村客运，实现城乡交通基本公共服务均等化，让人民群众共享交通改革发展成果。（文 赵宇航 薛霄）