“以前办理企业登记,材料清单不清晰,来回跑好几次才办下来。现在材料清单分类明确,一目了然,线上提交后很快就办好了,效率太高了。”近日,在四川省眉山市仁寿县政务服务中心,刚办完企业注册手续的刘先生对政务服务的变化赞不绝口。
近年来,仁寿县聚焦企业群众办事的堵点、痛点、难点,以办事流程“瘦身”改革为抓手,从涉企服务和个人事项两大领域精准发力,通过流程再造、材料精简、事项整合、渠道优化等一系列举措,推动政务服务提质增效,切实提升企业群众的获得感和满意度。
政务中心 摄影 潘帅
惠企服务“加速度” 营商环境再升级
针对企业应急临时周转资金申请流程繁琐、耗时较长的问题,2025年以来,仁寿县行政审批局联合财政局、担保公司多次对接,在保障资金安全的前提下,精简调查、会商等环节,通过流程整合、数据共享、集中会商等方式,将办理时长从30个工作日压缩至10个工作日,申报材料从21份精简到13份,企业跑动次数减少为1次。
在市场准入方面,针对企业开办登记材料清单笼统、申请人理解困难的问题,仁寿县按照公司、个人独资企业、合伙企业等不同类型,逐项细化材料清单和办理渠道,对住所使用证明、任职文件等材料进行分类说明,明确不同情形下的佐证材料及获取渠道,让申请人一看就懂、一办就成。
此外,仁寿县积极响应“高效办成一件事”要求,将企业登记与投资项目备案整合为“一件事”,在政务服务中心设立专窗,实行“一窗受理、内部流转、一次办结”。目前,该县已率先在全市推出“企业登记+投资项目备案”一件事服务及“电子信息企业人力资源保障”一件事服务,切实降低了企业办事成本。
市民在查询办事流程 摄影 潘帅
便民办事“零跑动” 政务服务更暖心
“以前办理护士执业注册变更,需要专门请假跑到政务中心。现在在家就能网上办理,证书还能邮寄到家,真是太方便了。”护士刘娟说。
针对护士执业注册事项,仁寿县推动办事流程数字化改革,申请人可直接登录国家卫生健康委员会官网护士电子化注册个人端系统办理,无需再到线下窗口提交材料原件。需要纸质证书或变更记录的群众,可在网上申请后联系窗口邮寄,实现“零跑动”。
为提高群众对多元化办事方式的知晓度,仁寿县通过四川政务服务网、“政务服务我来讲”微视频、“仁寿政务服务”微信公众号、“大美仁寿”APP及线下大厅专区等多种渠道,广泛宣传办事指南。
目前,该县“企业登记+投资项目备案”一件事、企业开办注册、护士执业注册等事项已全部实现“零跑动”,企业申请应急临时周转资金仅需跑1次,改革成效获得广泛认可。
下一步,仁寿县将加强部门协同,推进数据共享,打破信息壁垒,推动更多事项实现“一网通办”“跨省通办”,不断提升政务服务的标准化、规范化、便利化水平。(文 刘润红)