随着“五一”假期的落幕，九寨沟景区“五一”假期旅游接待圆满收官。据统计，5月5日当天，景区共接待游客逾1万人次，同比增长48.02%；整个假期累计接待游客15.49万人次，同比增长40.56%，其中接待入境游客3296人次，同比增长70.60%，外宾游客增长达88.75%。这一系列亮眼数据标志着九寨沟文旅融合水平再上新台阶。

游客在九寨沟游玩 供图 九寨沟景区

　　为应对持续高位运行的客流压力，景区强化智慧管理，通过升级动态监测系统，实时调控游客流线，实施“时实分流”策略，并创新推出门票“候补机制”，有效遏制黄牛倒票行为，提升购票公平性；高峰期间，380余台观光车“珍珠链式”运转配合人车分流，有效缓解游客排队压力，确保游览秩序井然；话题“九寨沟的调度能力太强了”登上微博热搜，阅读量突破4000万次。

工作人员维持秩序 供图 九寨沟景区

　　服务保障方面，景区强化部门协同和人员下沉机制，设置志愿服务岗，为游客提供引导与咨询。在诺日朗服务中心，多家品牌餐饮不间断服务，满足多元需求；节日期间推出的非遗民俗展演活动，丰富游客文化体验，转移景区排队压力。游客满意度问卷显示，满意率超过96%。

　　在宣传层面，九寨沟通过全媒体矩阵精准发力，假期期间共发布25条信息，涵盖智慧管理、景区实况、游客体验等内容，多条短视频广受好评。媒体纷纷报道景区人气与管理亮点，进一步打响“智慧九寨”品牌影响力。

游客在九寨沟游玩 供图 九寨沟景区

　　交通方面，川青铁路“五一”假期期间开通动车76组，输送游客约5.6万人，占游客总量的36.4%；高铁接驳服务与“三票合一”产品的推出，大幅提升游客可达性；九绵高速等交通网络的完善，也为假期出行提供有力支撑。

　　今年“五一”假期，九寨沟景区在确保“安全、质量、秩序、稳定”四统一目标的基础上，成功实现文旅服务与管理的双重突破，进一步展现其作为世界级旅游目的地的综合实力。景区相关负责人表示，未来，九寨沟景区将持续探索“流量与体验共生”的可持续发展路径，为游客打造更具魅力的人间仙境。（文 成苏苏）