5月26日,黄龙景区迎来今年第一批韩国游客。省文旅厅供图
暑期临近,全国旅游市场热度持续升温。在制订旅行计划时,大家对“品质出游”有了更高的期待。作为文旅资源大省,四川如何给游客提供更好的出行体验?
“今年以来,针对各大入境游旅行社关心关注的热点问题,我们带队前往省公安厅出入境管理总队、多家涉外旅行社办公场所进行专题调研,听取有关意见建议,并及时提供问题解决方案。”6月10日,四川省文旅厅有关负责人告诉记者,在具体工作中,省文旅厅把发现问题作为谋划工作的切入点,把解决问题作为推动工作的着力点,始终把服务企业作为优化营商环境、推动经济高质量发展的重要措施,将调研“走心”、将难题“办实”,在狠抓落实中淬炼能力、转变作风、提升质效。
今年4月,省文旅厅召集省内10余家演出龙头企业代表,就省内演出市场如何壮大规模召开调研会。现场,企业结合自身的实际发展状况,提出相关建议,包括如何做好外地企业来川经营演出活动、尽快建立川渝两地演出批文互信互认机制、出台演出市场扶持政策等。
随后,省文旅厅相关部门现场答疑,并给出了解决方案。一是对营业性演出采取容缺受理、“边办理边完善材料”的并联推进模式。二是尽快协商重庆文旅委,建立演出审批“川渝通办”机制。三是在政务中心、省文旅厅官网等提供营业性演出申报指南,进一步优化审批流程,减少审批环节。
今年以来,全国文旅市场复苏发展态势让人振奋,但也面临着入境游市场复苏困难、景区接待入境游客服务优化等问题。为此,省文旅厅开展了深入的调研,一方面详细了解旅行社方面的需求,一方面积极与涉外涉旅部门对接,运用专题培训+线上纾困的方式,将问题解决到细处实处深处。
“我们多措并举,大力促进入境旅游复苏。联合出入境管理部门推动团队旅游口岸签证落地是有力措施之一。”上述负责人介绍,从4月13日到5月25日,已有42个旅游团队735人次享受落地团签政策便利。此外,省文旅厅还积极解决入境游旅行社关心的热点问题,协调相关景区优化解决票务预约、景区交通接驳等难题,联动商务部门,及时向旅行社更新发布离境免税商店清单。
有旅行社向省文旅厅反映,峨眉山高山区大巴车停车处至金顶索道站之间有一段徒步山路,这段山路对不便登山的中老年群体造成了困扰,建议峨眉山景区打通这“最后一公里”的交通接驳服务,为中老年类游客提供便利。随后,省文旅厅有关负责人第一时间线上与乐山市文旅部门、峨眉山景区、乐山大佛景区沟通,共同商量研究,重点解决黄金周假期旅游等人流较大时的服务保障。
峨眉山景区金顶索道站有关负责人介绍,接收问题反馈后,立即在高山区停车场至金顶索道站之间增设了免费接驳车,每日设置10多趟次往返,迅速解决了部分游客所面临的“最后一公里”难题。
省文旅厅有关负责人表示,在主题教育过程中,省文旅厅坚持学思用贯通、知信行统一,将所学所思所悟转化为建设文化强省、旅游强省的强大动力,以实绩实效检验主题教育的学习成果。数据显示,今年“五一”假期四川接待游客人次位居全国第四位,成都接待游客人次位居副省级及以下城市第一位。(华西都市报记者杨金祝)