6月初，市民王女士带着即将高考的儿子来到广元市苍溪县政务中心公安窗口，希望工作人员及时为考生出具临时身份证明，帮助其顺利参加高考。
得知具体情况后，该县政务中心的工作人员立即为考生开辟办证服务“绿色通道”，为其免费复印资料，详细告知证件办理时限和取证方式，迅速帮助办理考生临时身份证明。“现在的服务简直太贴心了！工作人员服务热情，效率又高，及时地给我们解决这个麻烦，让孩子可以安心高考，十分感谢他们！”王女士激动地说。
高考前夕，一句句考生深深的感谢，一位位家长的热情点赞，这都是苍溪县政务服务中心“为民办实事”的真切回应。
据悉，苍溪县政务中心联合苍溪县公安局派驻窗口，针对考生临考前身份证件丢失、损坏等特殊情况，及时组织中心干部、公安干警20余人成立4支服务小分队，利用移动警务终端核查身份，设立临时身份证明办理处4个，分别对城区4个高考考点近4700余名考生开辟办证“绿色通道”并提供“送考”温馨服务，助力莘莘学子金榜题名。截至目前，该县政务中心已为120余名考生提供了“绿色办证”服务。
把为民服务放在心上，把责任压在肩上，把行动落在实处，苍溪县政务服务中心始终坚持“高效、规范、便民、廉洁”服务理念，切实围绕企业群众急难愁盼所需，结合“我为群众办实事”实践活动，持续开展窗口工作人员“岗位大练兵”“业务大比武”，多措并举创新服务方式，全力做好“上门办”“就近办”“马上办”，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、满意度更加充盈。（文 杜玉明 徐竞瑜）
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