宜宾市公安局南溪区分局三举措服务节后办证高峰
2021-02-26 16:50:43来源:中央广电总台国际在线编辑:唐浩博责编:胡晓萌

  每年春节过后是外出务工、求学、旅游人员办证高峰期。为更加方便、快捷地为广大外出务工人员以及学生办好各种证件,近期,宜宾市公安局南溪区分局行政审批大队抓实“三举措”,积极服务节后办证高峰。

  “线上+网下”办证方式多形式选择。为有效应对节后办证高峰以及疫情防控需要,减少人员聚集,让群众少排队、少等待,宜宾市公安局南溪区分局行政审批大队采取“线上+网下”的办理方式,在户政的“微户政”、车管和执法窗口的“12123”、公安业务24小时自助服务的窗口安排了专人,对自助办理业务的人员进行指导,极大减轻了窗口压力。

  “提前+延时”办证时间多角度保障。本着“让数据多跑路,让群众少跑腿”的理念,宜宾市公安局南溪区分局行政审批大队梳理了群众办理高频事项,如居民身份证办理、机动车违章处理、驾驶证到期换证等高频事项,提前梳理了办事指南和自助办理流程,并通过南溪公安微信、微博公众号对外发布,提高办事效率。前台办证民警发扬连续“作战”精神,提前到岗,延时服务,确保每一位排号群众都能办理业务,赢得了群众好评。

  “热情+规范”办证质量多维度提高。宜宾市公安局南溪区分局行政审批大队本着“以人为本”的服务理念,对特殊群体及有合理要求申请加急的群众开辟“绿色通道”,优先办理业务;在接待大厅配备了老花眼镜、中性笔、急救箱等工具,以热情和规范的服务保障证照办理工作有条不紊地运行。(文 王勤)

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