广元市第一人民医院“滴滴护士”系统上线

2019-08-08 13:13:51 | 来源:中央广电总台国际在线 | 编辑:邓超 | 责编:陈梦楠

  国际在线四川消息:近日,广元市第一人民医院检验科采血窗口一改往日患者排长队等候现象,护士采血工作有序进行……原来,这是因为有了“滴滴护士”系统的加入。

  “滴滴护士”即共享护士,是具有专业能力的护士利用自己的休息时间为患者提供护理服务,并享受一定报酬,体现自身职业价值。

  据了解,随着病人量的增加,医院日均门诊检查和采血人次不断上升。为了缩短患者诊疗等候时间,提升患者就医体验,医院针对检验科采血高峰时段人力资源不足的情况,提出了“滴滴护士”新思路。

  医院在OA医互通办公系统增加了“滴滴护士”模块,检验科通过OA系统发出“滴滴护士需求”公告,全院临床护理岗位的护士均可抢单,检验科负责回复抢单结果。

  为了保证医疗安全和服务质量,护理部、检验科对抢单成功的护士还进行了采血技术规范及服务礼仪培训。

  自“滴滴护士”推行一个月以来,服务效果明显,真正实现了患者满意、护士满意和医院满意。护理人员在有病人有需求的时候在院内合理调动,既节约医院的人力成本,又调动员工的积极性,同时体现了护士的职业价值。(文 胡婷)

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