国际在线四川报道（方秦 通讯员 郑小艳 刘雪莲）：按照“坚持把人民满意作为检验公安工作的重要标准”思路，近日，在“迎庆3号”专项行动中，眉山彭山区公安分局出入境窗口再添便民温馨举措，用实际行动争取人民群众的理解和支持，推动社会化评价工作提档升级。

　　强化便民细节 提升群众信任度

　　实现“满意拍”。眉山彭山区公安分局在出入境证件照片“免费拍”的基础上再深入，对群众不满意的证件照片提供“多拍”服务，由群众选择满意照片使用。

　　实现“宝信”扫码支付。眉山彭山区公安分局在使用银联卡缴费的基础上再便捷，让“宝信”扫码支付应用到出入境证件办理缴费中，方便群众使用一证一机（身份证和手机）即可办理完毕所有出入境证件。

　　实现“急事急办”。眉山彭山区公安分局在对老弱病残提供绿色通道服务的基础上再关怀，对“急事急办”、老弱病残办事群众全程指引、协同办理出入境证件，最大化节省群众办证时间、节简办证流程。

　　细化告知引导 提升群众参与度

　　更新硬件。为避免因硬件设施落后和群众失误造成误评情况出现，眉山彭山区公安分局将评价系统设备硬件及时进行更换升级，掌握评价工作主动权。

　　主动告知。办事群众办理完毕缴费业务后，民警温馨提醒办证群众短信回复参与窗口服务评价，做到告知到人，讲解到位。

　　宣传沟通。眉山彭山区公安分局制作社会化评价宣传画报、联系卡以及卡通宣传钥匙扣，采取互动方式和群众交流沟通，最大力度争取群众的支持和参与。

　　优化服务效率  提升群众满意度

　　态度要求再好一点。眉山彭山区公安分局强化受理民警“为民服务”意识，加强日常学习管理，精学业务，不断改进工作作风，做到“来有迎声、走有送声”，大力倡导热情、真诚、亲切的服务方式，提升服务质量。

　　感情要求再诚一点。眉山彭山区公安分局坚持首问责任制，说话语气轻，微笑多，通过真情服务，拉近与群众之间的距离，让办事群众主动为民警服务打出满意分。

　　效率要求再高一点。眉山彭山区公安分局努力减少群众办事等候时间，认真落实好中午错时服务、下班延时服务等便民举措，以“让群众只跑一趟路、少等一分钟”为目标，简化办事流程，开通“绿色通道”，提升服务效率，不断提高群众满意率。