眉山市丹棱县公安局“三措施”优化管理服务效能
国际在线四川消息:2019年以来,眉山市丹棱县公安局以“迎庆”系列专项行动为抓手,紧紧抓住为民服务的工作主线,密切关注群众需求,不断优化管理服务效能,严格落实便民利民举措,切实为群众做好事、解难事、办实事,全力赢得人民群众的支持和赞扬。
以思想行动为先导 提升为民理念
丹棱县公安局加强民警的政治思想教育,切实提高民警、职工服务群众的思想认识;在全局开展换位思考活动,让民警换位思考,真正把群众当亲人,把群众的事当自家的事来办,做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上依赖群众,细节上关爱群众,时时做到将心比心。
丹棱县公安局强化业务培训,科学制定教育训练计划,定期组织相关部门民警集中培训和随岗学习,认真学习上级业务部门下发的规章制度和各项为民政策,熟练掌握业务流程、信息采集、情报研判等工作,提高业务水平和群众工作能力。
丹棱县公安局坚持以“六进六边”活动为载体,组织广大民警进农村、进社区、进家庭、进企业、进学校、进寺庙,将调查与综宣传工作相结合,通过发放警民联系卡和建立警民微信群等方式,提高民警与群众的熟悉率,同时立足辖区实际,制定切实可行的走访计划和目标,带着问题和困难开展针对性走访,帮助群众解决实际困难,确保民警走出实效、访出成效。
以打击防范为重点 提升打防效能
丹棱县公安局对全县重点地区、治安乱点进行全方位、立体化的打击整治行动,充分发挥阵地优势,主动拓宽线索来源,对小旅馆、出租房屋、在建工地等外来人口集中和犯罪分子易于落脚藏身的地方进行拉网式清查,切实摸清基本情况,力争从中查获各类犯罪嫌疑人,起到清理、震慑犯罪的作用。
丹棱县公安局结合辖区实际,积极强化和调整巡逻盘查工作机制,合理部署巡逻力量及巡逻路线,重点加强对城区结合部、商业街道等人员密集场所的巡逻盘查,健全防控网络,科学划分巡防区域,加强对高发案和易发案区域的控制,并有针对性加强对重点单位、要害部位、重点路段、重要目标和公共复杂场所的巡逻;同时,加强对可疑人员和可疑物品的盘查检查力度,及时发现并打击违法犯罪活动。
丹棱县公安局积极对各类违法犯罪的保持严打高压态势,强化各类专项行动开展,积极广辟线索,紧盯不放,一查到底,扩大战果,切实增强人民群众的安全感。
以便民举措为抓手 提升服务能力
丹棱县公安局改变服务方式,变“坐等服务”为“上门服务”,主动为辖区企业、群众排忧解难,最大限度地为群众提供方便;依托社区警务室,拓展窗口服务内容和渠道,及时为群众办理各类证件、提供法律咨询,使社区警务室真正成为群众“家门前的派出所”。
丹棱县公安局根据群众生产作业特点,对涉及到需要由公安机关许可或审批的事项,交警、治安、出入境等窗口单位推出预约制,并在一线窗口单位深化首问负责、限时办结、急事急办等服务,坚持急事急办、特事特办,在基本手续到位的情况下,保证一次办成,快速办结;同时,积极在窗口单位设立群众服务“绿色通道”,特别是户政窗口,优先为困难群众、孤寡老人、外来务工人员等进行信息采集、证件办理,切实提高窗口服务水平。
丹棱县公安局大力发展“互联网+公安政务服务”,除法律法规另有规定或涉密等外,按照应上尽上的原则,大力推行公安政务服务事项网上办理,通过“微户政”,实现了包括出生入户登记、户口迁移、户口注销、非主项变更、居住证申请等五大类,共覆盖21项户籍业务网上办理,交管大队推广使用“交管12123”APP,全力提升网上服务体验感和便捷度。(文 周璐)
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