网格员巡查铁路安全 摄影 张先廷

　　国际在线四川消息（刘世光 通讯员 张先廷）：4月15日，成都金牛区召开全区2018年网格工作总结暨2019年网格工作部署会议，对2018年金牛区涌现出的4名成都市“百佳优秀网格员”、4名成都市“百佳优秀网格”、金牛区“十佳优秀网格员”和金牛区2018年度网格员知识竞赛前10名获得者进行了表彰。

　　网格化管理是根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。这一创新模式是依托现代网络信息技术建立的一套精细、准确、规范的综合管理服务系统。政府通过这一系统整合政务资源，为广大群众提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。

　　小小网格员 发挥社会治理大作用

　　2018年，刚刚进入汛期，金牛区金泉街道按照防汛工作预案，结合网格员日常巡防工作及时排查辖区可能存在的安全隐患，尤其是对清水河马家场段实行24小时间不间断值守。

　　2018年7月16日18时49分左右，现场值守人员发现辖区马家场老桥的一段河岸经不住河水冲刷垮塌。街道相关领导立即赶到现场并组织工作人员展开应急措施，协助两河社区将疏散人员安全转移到附近的宾馆。此次共计疏散群众106人，因发现问题及时，措施有效，未发生其他险情，无人员伤亡。

　　2018年3月20日15时，金牛区沙河源街道汇泽路社区第五网格网格员周忠权和同事唐正东在泉水人家二期A区例行巡查时,发现两名行迹诡异的可疑人员进入了该小区19栋3单元，他们立即进行远距离跟踪并联系小区保安进一步确认两人信息。

　　15点30分左右，小区保安室接到19栋3单元一住户电话称自家房门被陌生人打开，此时守在单元门口的周忠权和唐正东，立即与物业保安、现场居民一起对该单元门进行了封堵、搜查，最后在楼顶成功抓获2名入盗嫌疑人，并将现场搜出的作案工具一并移交给派出所民警。

　　据介绍，金牛区一直致力于搭建以网格员巡查、走访、发现为中心，群众自治组织、二级党组织、门卫、楼栋长、保安和志愿者等共同参与的“1+3+N”专群联动体系，实现全域情况收集、群防群治，让网格成为社会治理的工作单元，使网格触角延伸到末端，切实保证广大社区居民的安全。

　　建成“三层四级”体系 完善网格化管理机制

　　金牛区网格化服务监督管理中心负责人张森介绍，目前，金牛区已在15个街道建成了网格化服务监督管理分中心，在110个社区建成了网格化服务监督管理社区分中心，共有1083名网格员，形成了“三层四级”网格化服务管理体系。身穿工作服、背着网格工作专用包、一支笔、一个笔记本、一张信息采集表……网格员们走街串巷，架起政府和社区居民之间的沟通桥梁。他们作为城市精细化管理和服务的基层触角及服务延伸，在信息采集、服务民生方面发挥着重要作用。他们在成为基层服务人员的同时，从源头化解邻里矛盾，也正是因为他们的存在，社区居民之间少了许多纷争，多了几分和谐。

网格员与社区居民一起清理路障 摄影 张先廷

　　2018年，金牛区网格员上报事件328280件，总体“结案率”达100%。其中，1月至4月上报事件27090起，走访特殊人群1230次；5月至12月上报事件301190起，走访特殊人群24471次，月平均上报事件量是1月至4月的4.7倍，特殊人群走访次数是1月至4月的19.9倍 。在防汛中，网格员积极投身抗汛抢险第一线，对危旧房、低洼地段、铁路、河道等灾情易发点位进行全面排查；在环保督察工作中，1083个网格员参与环保工作的督察和检查。

　　下一步，金牛区在多中心并轨运行的基础上，将推进社会治理力量（主要是城管、综治、辅警、网格员）的整合，打造“调配一体、协调一致”的基层执法队伍；健全网格员激励机制，提高网格员“专职率”，打造一支技术精、作风好的网格员队伍；同时，加快推进基层社会治理信息化建设向末端延伸，以“以点带面”的方式推进智慧社区、智慧院落打造；针对金牛区社会治理的突出问题，如禁毒、铁路护路、寄递物流等，运用智慧化、智能化的管理，下好先手棋，打好主动仗，融入到金牛区智慧治理中心建设中，以此全面提升“平安金牛”创建水平和群众的安全感、满意度。