成都双流:开启“互联网+” 智慧社保走进寻常百姓家

服务大厅(双流区委宣传部 供图)
国际在线四川消息(刘世光):为满足参保人员对社会保险经办服务日益增长的需求,成都市双流区人社局社保服务以“互联网+”理念深入推进“智慧社保”建设,建立社保经办现代治理体系,加快构建网上经办、自助服务等网络平台,让企业和群众享受更加高效便捷的社保服务。
近日,在双流区黄水镇楠柳社区,60岁的社区居民胡翠蓉站在社区服务站的社保自助缴费一体机前,扫描身份证后,机器页面弹出个人自助缴费电子证明打印、参保缴费查询等信息,她选择电子证明打印后,机器自动打出一张详细的医保缴费清单。清单上除了名字、年龄等基本信息外,养老保险、失业保险、医疗保险等险种状态和缴费明细清楚明了。
“非常方便,社保、医保是老百姓最关注的,很难想象现在一台机器就全部搞定,最贴心的是走出家门口就把一切事都办好了。”胡翠蓉说,这样的便民服务老百姓要手动点赞。

社区服务站的社保自助缴费一体机(双流区委宣传部 供图)
而像楠柳社区这样的机器,目前在双流区投放数量达到了221台,覆盖全区政务服务中心、自贸区政务服务中心大厅、社保服务分中心、公安办证大厅和12个镇(街道)便民服务中心以及134个村(社区)服务站点,满足村(社区)服务站点,满足村(社区)群众就近就地参保缴费和查询、打印社保证明需要,真正实现让老百姓在家门口办事的便利。另外,部分村(社区)在社区超市投放自助一体机,实现“7×24”小时办理社保业务。
同时,双流区积极落实“易证通”数字证书使用维护费补贴政策,大力推进企业网上社保业务,2018年并新增网上经办企业1640家,积极协调6家合作银行全部实施个体人员代扣代缴业务,并发送缴费短信38万余条。

工作人员为居民办理业务(双流区委宣传部 供图)
说到变化,2018年人社局的社保大厅换了“新颜”,社保大厅全新升级,除了硬件,最牛的变化,就是“一窗式”办理,“一站式”服务。现在,社保大厅在10个窗口里的任意一个窗口办理都可以全部解决问题,由于社保大厅软件升级,安装了“高拍仪”电子签名等高科技设备,居民只要带上各类证件的原件即可在窗口进行扫描办理。
据了解,2018年以来,双流区社保局整合服务窗口的个体、企业征集和城乡养老等业务,优化前台受理、后台审核流程及岗位设置,培养“全科”经办队伍,实现“一窗办一事”到“一窗办多事”的转变;对社保大厅和161个镇(街道)、村(社区)便民服务中心(站)窗口增配高拍仪、电子签名本等信息化设备,确保数据在全区系统内互联互通,实现“手动式办公”到“电子化办公”的转变。
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