四川省税务局召开座谈会（四川省税务局 供图）

　　国际在线四川消息（干丹婷 通讯员 罗先华 郭涛）：出口退税是国家为支持本国货物出口，将出口货物在本国已征收的税款退还给出口企业的一种税收优惠政策。但在出口退税办理退库的环节，退库所需文书仍需以人工和纸质方式在税务部门和人民银行之间进行传递，容易造成企业和税务人员重复奔走，造成退库时间较长的问题，这一问题已然成为制约出口退税进度的“最后一公里”瓶颈。

　　近日，国际在线四川频道从国家税务总局四川省税务局获悉，四川省税务部门与人民银行共同建立管理机制、打通网络通道，实现了出口退税从纳税人申请，到税务机关审核，再到人民银行办理税款退库的全流程网上无纸化，彻底打通了出口退税无纸化管理的“最后一公里”。

　　据了解，四川税务部门和人民银行合作的全省第一笔出口退税电子退库业务是为京扬电子公司办理的。该企业从提交申报退税资料到人民银行退税款到账，全部实行网上办理，纳税人“一次都不用跑”，从税务端发起退税，到京扬电子公司收到15万元退税款，用时仅20余分钟。

　　“实行无纸化退税后，我们只需要在出口退税综合服务平台提交电子申报资料就可以了，不仅大幅缩短了退税时间，还能减少公司营运资金占用。”京扬电子公司财务负责人张才秀说。

四川税务部门与人民银行共同测试出口退税电子退库流程（四川省税务局 供图）

　　据了解，为打通税务机关与人民银行之间出口退税资料电子化传递的问题，四川税务机关与人民银行之间进行了多次磋商。经过反复测试，最终在遵照人民银行退税管理规定的基础上，通过在税务机关与人民银行之间搭建专用网络的方式，将税务《涉税事项及管理系统》移植到人民银行专用计算机中，并在系统中赋予人民银行“退税事项岗”权限，实现了税务电子退税资料向人民银行的单向传输，并通过签订保密协议、增设防火墙等措施确保数据的安全，最终使得出口退税电子退库得以实现。

　　不仅如此，为了进一步深化税务系统“放管服”改革，营造更加便捷高效的营商环境，四川省税务部门在前期实现出口退税电子退库的基础上，积极响应国务院关于加快退库的工作部署，扩大电子退库的范围，将电子退库的范围从出口退税延伸到一般退税，真正实现了包括民政福利企业退税和增值税即征即退等政策性退税、误征收税款退税、所得税汇算清缴退税等所有退税的电子化退库。

　　“国税地税机构合并后，推出了很多便民办税举措。我们申请的21.28万元残疾人就业增值税退税款，当天申请，当天就办下来了，不得不为他们点个赞！”泸州市诚润机械有限公司财务经理赵女士兴奋地说。

　　在此基础上，税务部门还问计问需于企，倒逼服务提速，着力解决服务短板。数据显示，2018年5月以来，四川省税务系统共开展“上门访”3.11万次，访问纳税人11.4万户次，召开座谈会238场，真诚开门纳谏，真心直面问题，真情优化服务，不断提高纳税人对“机构改革，服务先行”的获得感。

　　四川省税务局相关负责人表示：“面对当前复杂多变的国际形势，我们推出了一系列举措落实国务院常务会议决策部署，着力简化出口退税手续、缩短退税时间、提高审核效率，进一步优化税收营商环境，服务供给侧结构性改革，推动实体经济降成本，促进外贸稳定增长。”