浦发银行川内首家 3.0智能网点投入使用

2018-08-09 17:25:21 | 来源:成都商报 | 编辑:邓超 | 责编:陈梦楠

  近日,市民刘女士走进浦发银行成都分行都江堰支行,惊奇地发现整个厅堂焕然一新,过去被厚厚玻璃隔断的柜台变成了一台台机具,半包围的敞开式柜台也显得格外简洁明了。刘女士表示,这完全不是她记忆中的银行,让她对银行有了全新的认识。

  据了解,都江堰支行是浦发银行成都分行在四川地区打造的首家3.0版智能化网点,通过引进智能机具和优化功能布局,真正实现了网点的智能化和轻型化。

  记者亲身体验后发现,该支行配备的多台智能银行机具办起业务来更加快捷高效,半包围的敞开式柜台让沟通更加轻松自如,封闭式的24小时自助银行服务区也让存取款更加安全,还配备了产品展示区、等候休息区等让客户体验大大提升。同时,该支行还配备了专职人员指导对机具的操作,一些老年人在工作人员的指导下也可以很快速的办理业务。浦发银行是真正在践行普惠金融,努力打造客户身边最满意的银行。

  在金融科技浪潮的引领下,传统银行网点的减少与调整是必然的。智能机具的不断更新能让业务办理更加高效,传统柜员也必须提升综合服务能力,努力为消费者提供更好的金融服务。

  成都商报记者 杨斌

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